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Sicherheit für bvm Mandanten durch
- Überwachung der Versicherungsbestände
- weitgehende Unterstützung in Schadensfällen
- ein kompetentes Serviceteam
- vorbildliches Produktmanagement  und bvm Produktinnovationen

  
I.    Ständige Überprüfung / Aktualisierung der Versicherungskonditionen
II.   Teuer und Schlecht versichert ?
III.  bvm - Investitionen in eine solide Partnerschaft mit unseren Mandanten
     

    
I. Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Versicherungskonditionen

Für bvm Mandanten gilt die bvm - Leitlinie: 

An Produktverbesserungen, Prämiensenkungen, Deckungserweiterungen oder sonstigen für Sie positiven Veränderungen nehmen Sie schnellstmöglich teil:

Dies bedeutet konkret für Sie, den bvm - Mandanten:
  bvm führt regelmäßig und ohne Aufforderung Optimierungen  von  Versicherungsumfang und Prämien ( unabhängig von den individuellen Risikoveränderungen) für Sie durch. 
Damit werden Sie personell entlastet und ohne Aktivitäten Ihrseits in Ihrem Kostenmanagement unterstützt.

Die Resultate kennen bvm - Mandanten aus der praktischen Zusammenarbeit: 
-
bei günstigen Marktverhältnissen automatische Prämiensenkungen und Leistungsverbesserungen  ohne Nachfrage
  oder Anstoß durch den Mandanten
- Unterstützung und Beratung in Schadensprävention, Schadens- und Risikomanagement, teilweise durch Hinzuziehung
  kompetenter Sachverständiger, Gutachter, Rechtsberater u.a. aus dem  "bvm Expertenpool"  
  (gerade auch zur Verbesserung der Verhandlungspositionen in restriktiven  Marktsituationen)        


II. Teuer und schlecht versichert ?
 
   

Für uns aus Sicht des Versicherungsmaklers mit klarem Mandat / Auftrag völlig unverständlich,  
sehen wir heute immer noch häufig die folgende, verbreitete Unsitte im Versicherungsmarkt:


Neue Produkte nur für neue Mandanten / Kunden oder bei neu vermittelten Verträgen ? 
Bestehende Mandanten / Kunden "sitzen" häufig so lange auf ihren alten Bedingungen und Prämien,  bis sie selbst auf Veränderungen stoßen oder gestoßen werden und dann selbst gegenüber ihrem "Betreuer" aktiv werden. 
Kern solcher Handlungsweisen / Unterlassungen der Vermittler sind u. E. reines Umsatz- / Ertragsdenken. 

Bei Versicherungsvertretern wird dies teilweise durch die Umsatzvorgaben der Versicherer für das jährliche Neugeschäft sogar strategisch forciert. 

Ähnlich handelnde "Makler" verletzen hier eindeutig Ihre "Kardinalpflichten" hinsichtlich der übernommenen Mandate und machen sich ggfls sogar schadenersatzpflichtig. Viel schlimmer ist jedoch, dass diese "Kollegen" natürlich auch die Außenwirkung unseres Berufsstandes beschädigen. Diese Defizite sind häufig durch fehlende Zeit- oder Organisationsressourcen verursacht. 
Dies wird besonders bei solchen " Maklern" auffällig, die wahllos jedes Mandat annehmen oder ständig wie ein Versicherungsvertreter Neukunden akquirieren, ohne die für das qualifizierte Maklergeschäft erforderlichen Investitionen in Personal, Weiterbildung, Technik,  Software etc. zu tätigen. 
Mit Einsicht ist hier selten zu rechnen, da viele sogenannte Makler große Schwierigkeiten haben, ihre Handlungsschemata aus der (meist) vorausgegangenen Zeit als Versicherungsvertreter abzulegen und auch einige Maklerhäuser, die mit Untervertretern arbeiten immer noch genau auf dieses Verhalten setzen.     
Man "kassiert den Mandanten ab" und reagiert erst dann, wenn dieser mit einem günstigen Angebot oder besseren Deckungen des Wettbewerbs "droht".  Der Mandant wird dann unter Berufung auf die "langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit"  zur Fortführung der Geschäftsbeziehung bewegt, obwohl der Vermittler / Versicherer selbst dieses  Vertrauen durch Passivität und ggfls.  jahrelang überhöhte Prämien und unzeitgemäßen  Versicherungsschutz gebrochen und dem Mandanten darüber hinaus  eine stillschweigende Schlechterstellung  in einem evtl. Schadensfall zugemutet hat.  

Lässt sich der Mandant dann auch noch auf diese fadenscheinige Argumentation seines Vermittlers ein (unabhängig davon ob Makler oder Versicherungsvertreter),  so sieht er sich spätestens nach weiteren 3 Jahren wieder in der gleichen Situation.
Die Erkenntnisse aus unseren Analysen bei neuen Mandanten verdeutlichen immer wieder,  dass  bereits mittlere Unternehmen bei solchen "Partnern" innerhalb eines kurzen Zeitraums von wenigen Jahren problemlos 6-stellige Beträge, bzw. im Schadensfall ganze Unternehmen und Existenzen vernichten  können.  
Mag dies alles auch noch so ärgerlich sein, so taugen diese "Kollegen" zumindest noch als schlechte Beispiele. 


Einige konkrete Beispiele dazu nennen wir Ihnen auf unserer Seite Beispiele_Fakten

III.  bvm - Investitionen in eine solide Partnerschaft  mit unseren Mandanten

Sie -  unsere bestehenden Mandanten sind unser wertvollstes "Kapital". 
Dass dies keine leere Worthülse ist, wissen unsere langjährigen Mandanten aus den Details der  täglichen Zusammenarbeit, aber auch aus der umfassenden bvm - Betreuung bei komplexen größeren  und großen Schäden. 
Denn spätestens wenn es um die wirtschaftliche Existenz des betreuten  Unternehmens oder Unternehmers geht, sind keine "Schönwetter - Reden", sondern aktives und schnelles Handeln des Maklers (ggfls auch in Zusammenarbeit mit anderen Experten) gefragt und es müssen die entsprechenden Zeitressourcen für die teilweise mehrtägige Konzentration auf den Fall  vorhanden sein.  

Entsprechend investieren wir ständig und vorausschauend in die Entwicklung unseres Personals,  unsere technische Ressourcen und unsere räumlichen Infrastruktur, um qualitäts- und servicemindernde Engpässe  soweit als möglich  bereits vor der Entstehung zu vermeiden. 
Gleiches gilt in erheblichem zeitlichen Umfang für die persönliche Weiterbildung, für die Entwicklung,  Pflege und Überwachung unserer Versicherungslösungen und Konzepte sowie für die Konzeption und  Pflege von Individual-Lösungen für unsere großgewerblichen und industriellen Mandanten. 

Zur langfristigen Sicherung des bvm - Servicestandards vor Ort bei den im gesamten Bundesgebiet ansässigen bvm - Mandanten haben wir uns zur Gründung der  bvm  Versicherungsmakler GmbH & Co KG entschieden. 
Hier bieten wir professionellen Kollegen eine gemeinsame unternehmerische Plattform und stehen gemeinsam mit den zukünftig in dem  neuen Unternehmen integrierten Gesellschaftern für den bvm Service- und Qualitätsstandard,  die bekannt hohe bvm Beratungskompetenz und vor  allem auch für die persönliche Präsenz vor Ort, wann immer sie erforderlich ist.  

Im Rahmen dieses Unternehmens sind wir offen für eine "vorsichtig restriktive" Erweiterung des  Gesellschafterkreises in den nächsten Jahren mit soliden, kompetenten Fachleuten, um eine nachhaltige und  "gesunde" Expansion unter  Wahrung der Interessen unserer Mandanten und damit auch unserer Interessen gewährleisten zu können.
 
 

Update
2009-05-14